Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách s699 ("chúng tôi", "Công ty", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại s699.cam và các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như bất kỳ quốc gia nào khác truy cập nền tảng s699, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Người dùng truy cập qua ứng dụng di động (nếu có).
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ s699 qua email, Zalo hoặc Live Chat.

Bằng cách sử dụng dịch vụ s699, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

s699 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu / Giấy phép lái xe; ảnh selfie kèm giấy tờ (khi có yêu cầu xác minh).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã đăng ký để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, hoặc cuộc hội thoại Live Chat bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ s699.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua, và các hoạt động tài khoản khác.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Mục 6.

s699 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, trung thực. Đây là nghĩa vụ pháp lý của s699.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập trái phép, gian lận, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động bất thường khác.
• Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML): Theo dõi và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Thông báo và hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận), cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của các cơ quan quản lý nhà nước và cung cấp thông tin khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

s699 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép s699 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: s699 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — đây là lợi ích hợp pháp không xung đột với quyền lợi cơ bản của bạn.

s699 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền, thông tin cần thiết (họ tên, số tài khoản) được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, hoặc ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với s699.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Một số nhà cung cấp trò chơi tích hợp trên nền tảng có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không phải thông tin cá nhân thực) để ghi nhận kết quả cược và tiền thắng.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không gắn với danh tính cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: s699 sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp s699 tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc tái cấu trúc, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, kèm theo cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

s699 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Các loại cookie s699 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ li ệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian ở lại, luồng điều hướng). Thông tin này giúp s699 cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt giao diện bạn đã thiết lập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn khỏi bị chiếm đoạt.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của s699 không hoạt động chính xác. Hướng dẫn quản lý cookie có thể tìm thấy trong phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Thời gian lưu trữ: s699 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với khóa AES-256.
• Kiến trúc hệ thống phân tầng với tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập nhau về mặt địa lý.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: nhân viên chỉ có quyền xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, s699 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan quản lý có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". s699 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Để bảo vệ quyền lợi của bạn, s699 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Dịch vụ của s699 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. s699 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, s699 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và có thể thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

s699 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ s699.cam.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày có hiệu lực và số phiên bản luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng theo dõi. Phiên bản hiện tại là 2.1, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư / bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng s699.cam — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của s699

Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của s699 cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc.